Глава Республики Крым Сергей Аксёнов сообщил, что за период с 8 по 15 октября на его имя поступило 2430 обращений граждан. Об этом он рассказал в своем официальном сообщении, отметив, что Вести Крым охватили эту тему.

Аксёнов акцентировал внимание на продолжающейся проблеме перенаправления обращений граждан между различными ведомствами и организациями. Он подчеркнул, что за каждым многоквартирным домом и частным сектором необходимо закрепить ответственного, который будет заниматься вопросами жителей на местах. Глава республики призвал руководителей администраций установить эффективное взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и республиканскими, федеральными предприятиями.

По его словам, задача состоит в том, чтобы обращения граждан рассматривались оперативно, а решения принимались быстро и качественно. «Граждане не должны стоять в очередях и бороться за свои права. То, что должно государство предоставить, – предоставляйте, с этим проблем быть не может», – отметил Аксёнов.

Он также добавил, что в условиях аварийных или нештатных ситуаций, а также при необходимости оказания помощи инвалидам, участникам специальной военной операции, многодетным семьям и другим льготным категориям граждан должны быть предусмотрены отдельные, нестандартные решения.