Департаментом труда и социальной защиты населения администрации Симферополя за прошедшую неделю гражданам оказано 2186 консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в том числе 1202 – семьям с детьми, 831 – по вопросам льгот и компенсаций. Об этом сообщила начальник департамента Диана Фератова.
По её данным, приём граждан в департаменте труда и социальной защиты населения администрации Симферополя осуществляется по предварительной записи и в порядке «живой очереди». Также граждане имели возможность получить консультации в телефонном режиме и в социальных сетях.
«В период с 19 по 23 июля сотрудниками департамента было принято 1203 заявления от граждан на предоставление мер социальной поддержки, в том числе 628 – по мерам социальной поддержки семьям с детьми, 475 – по льготам по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также 86 – для компенсации затрат на погребение», – проинформировала Диана Фератова.
Она также добавила, что за прошедшую неделю департаментом принято 1351 положительное решение о предоставлении гражданам мер социальной поддержки по ранее поданным заявлениям.
Кроме того, актуальным остается вопрос приёма заявлений от граждан для реализации их права на льготный проезд посредством автоматизированной системы оплаты проезда (АСОП).
«Всего по состоянию на 23 июля принято 78 223 заявления от граждан на предоставление им права льготного проезда, в том числе за истекшую неделю – 178 заявлений. Приём заявлений осуществляется как при личном приёме, так и через почту Крыма и ящик для приёма обращений граждан, а также через МФЦ», – отметила начальник департамента.
Справка: С целью уведомления граждан об ограничениях приема в Департаменте подготовлены информационные материалы об отмене очного приёма граждан, о возможности подачи документов в электронном виде, а также подачи документов на некоторые меры социальной поддержки через портал госуслуг и МФЦ.
Ознакомится с информацией о мерах социальной поддержки и порядке подачи заявления можно также на официальном сайте Департамента , в социальных сетях Вконтакте, Facebook и на информационных стендах у входа в здание.